Umtausch & Retouren

Wie lange kann ich meine Produkte umtauschen?

Für einen Umtausch oder eine Retoure sende deine Ware innerhalb von 21 Tagen an uns zurück und verwende dazu unser Retourenportal.

Wie funktioniert ein Umtausch?
Wie funktioniert eine Retoure?
Sind Retouren kostenlos?
Wie bekomme ich mein Geld zurück und wie lange dauert das?
Wie werde ich darüber informiert, dass meine Rücksendung bei euch eingegangen ist?
Was mache ich, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten habe?